PALANGKA RAYA – Gubernur Kalteng, Agustiar Sabran menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat saat bersilaturahmi dengan jajaran PT Bank Kalteng di Istana Isen Mulang Palangka Raya, belum lama ini.
Dalam pertemuan tersebut, Agustiar mengingatkan bahwa sebagai bank daerah, Bank Kalteng memiliki tanggung jawab besar dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Ia menilai kualitas layanan menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan publik sekaligus memperkuat peran Bank Kalteng dalam mendukung perekonomian daerah.
“Pelayanan harus menjadi prioritas utama. Layani masyarakat dengan baik, jaga etika, dan biasakan senyum, sapa, salam. Dengan pelayanan yang baik, kepercayaan masyarakat akan terus meningkat,” ujar Agustiar.
Ia juga menegaskan bahwa profesionalitas dalam menjalankan setiap program, termasuk penyaluran Kartu Huma Betang Sejahtera (KHBS), harus terus dijaga agar manfaatnya benar-benar dirasakan oleh Keluarga Penerima Manfaat (KPM).
Agustiar berharap, peningkatan kualitas layanan tersebut dapat berjalan seiring dengan penguatan budaya kerja di lingkungan Bank Kalteng, sehingga mampu memberikan kontribusi nyata bagi pembangunan daerah.
Sementara itu, Direktur Utama Bank Kalteng menyatakan kesiapan pihaknya untuk terus berbenah dalam meningkatkan mutu pelayanan serta memastikan seluruh program berjalan optimal dan tepat sasaran di Kalteng. (adv)
